Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Elmshorn
395 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
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Wszystko co potrzebne na szybko jest na miejscu
Ich möchte mich ausdrücklich bedanken für die kompetente, gründliche und absolut ungeplante Hilfestellung bei einer Autopanne meiner Tochter. Meiner Tochter war das Auto in der Nähe ausgefallen. Kurz vorgesprochen, hat Herr Torge und Team sehr schnell und ungeplant geholfen. Top - Service. Danke - wir kommen nun öfters.
Wenn man das falsche Auto fährt, laut dem Berater muss man blöde Sprüche akzeptieren.
Habe nach Wischerblättern gefragt und weil der Berater mein E-Fahrzeug nicht mag und nicht auskennt musste ich mir anhören:
„ welchen haben Sie denn, ich habe keine Ahnung, für mich ist das Auto Schrott“
Sehr seriös!
mfg einer Kfz Meister mit über 20 Jahren Erfahrung in der Werkstatt und Service!
Mittlerweile sehr enttäuschend. Öffnungszeiten wenig arbeitnehmerfreundlich, Personal wirkt überfordert, telefonisch ist kein Durchkommen. Das passt nicht zu den im Vergleich zu anderen mittlerweile sehr hohen Preisen.
Ich muss doch von 5 Sternen auf 1 siegen! Da die Bedienung richtig schlecht ist und die Mitarbeiter keine Ahnung haben.
Telefonisch sind sie nie erreichbar!!
Schlimmer geht dem Anschein nach immer!
Termin zum Reifenwechsel vor Wochen vereinbart. Krankheitsbedingt Ausfall. Kein Anruf keine Absage. Meine Zeit verschwendet. Und der nächste Termin dann im Dezember. Schlechter geht es nicht. Es kann immer jemand krank werden. Aber sich nicht zu melden ist wirklich frech. Nie wieder ATU - manchmal ist billig eben doch zu teuer!
09.11.24 - Ich habe Ihnen eine Nachricht auf Ihrem Kommentar auf die von Ihnen angegebene Adresse gesendet und bin gespannt auf Ihre Reaktion.
12.11.24 - noch keine Reaktion auf meine Nachricht erhalten. Ich bin nach wie vor gespannt
21.11.24 - Fortsetzung folgt
Ich habe am Montag eine Nachricht auf meinem AB erhalten. Mit der Bitte, zur Klärung in die Filiale zu kommen. Ich habe vier Tage ohne Erfolg versucht, telefonisch die Filiale zu erreichen. Wiederholt habe ich mich auf den Weg in die ATU Filiale gemacht. 15 Minuten hin - 15 Minuten zurück. Jetzt kommt es: Obwohl mich ATU bei meinem Anfang Oktober vereinbarten Termin im November versetzt hat, soll die nächste möglich Montage Ende Dezember erfolgen. Schlimmer geht es nicht.
Jeder hat eine zweite Chance verdient - doch so geht es einfach nicht.
Ich empfinde das Verhalten wirklich nicht mehr erklärbar und an fehlender Einsatzbereitschaft nicht zu überbieten.
ATU scheint es nicht mehr nötig zu haben. Furchtbar, zeitraubend und für mich einfach respektlos.
Da hilft es auch nicht, wenn man hier gebeten wird, Kontakt aufzunehmen. Das habe ich getan und habe schon wieder Zeit und Geld verloren. Wahnsinn
Ich wollte heute Morgen bei ATU in Elmshorn 2 Stck. H7 LL Glühlampen kaufen und einen Inspektionstermin vereinbaren. Auf die Äußerung meines Anliegens, knappes zeigen in die Richung und Äußerung da hinten.
Als ich aus dem ziemlich leeren Hänge regal 2 verschiedene H7 Glühlampen rausgesucht und von dem Herrn den Unterschied wissen wollte, war ich über die patzigen Antworten fassungslos. Auf die Frage hin, ob er nicht gerne verkauft sagte er nein macht er nicht! Ich bin ohne die Glühlampen und ohne einen Inspektionstermin wieder raus!
Ich habe ein Problem mit meinem Fahrzeug / Batterie und wollte das nur der Fehler aus dem Steuergerät ausgelesen wird bzw. das die Batterie kurz getestet wird.
Ich sollte einen Termin ausmachen. Ich war am 24.10.24 in der Filiale. man konnte mir einen Termin Anfang Dezember geben...
Im Mai letzten Jahres ist mein Fahrzeug in Hamburg einfach stehen geblieben. Der Motor ließ sich nicht mehr starten. In der Not hat meine Frau das Fahrzeug vom ADAC am Sonntag in die Filiale schleppen lassen. Am Montag konnte man uns nicht sagen wann man Zeit hätte. Am Dienstagabend kam der Anruf das man entschieden hat man kann nicht helfen. (Ohne das Fahrzeug anzuschauen). Am Mittwoch musste ich dann um den Fahrzeugschlüssel zu bekommen 34 € Parkgebühren zahlen...
Service geht anders. Leider ist die Filiale immer schlechter geworden. Es war mal eine gute Werkstatt mit tollen und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern.
der Retter von flandern
28.10.2024
Sehr schlechter Service,Abblendlicht (Birne) sollte getauscht werden,konnte nicht gemacht werden weil keine Luft war,im Tor standen 3 Mitarbeitet und waren am Rauchen-normalerweise 0 Sterne.
Ihre Autowerkstatt ATU Elmshorn
ATU Werkstatt in Elmshorn - Reparaturservice in hoher Qualität. Unsere ATU Werkstatt in Elmshorn wurde im April 2001 eröffnet und erbringt vielfältige Serviceleistungen. Die Reparaturen und Inspektionen von Modellen unterschiedlicher Hersteller werden auf zehn Hebebühnen von unseren freundlichen Mitarbeitern kostengünstig sowie in gewohnt hoher ATU-Qualität durchgeführt. Aufgrund einer regelmäßigen Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager erfüllen wir Ihre Reparaturwünsche stets zeitnah. In unserer Werkstatt in Elmshorn können Sie eine Hauptuntersuchung, einen Reifenwechsel oder einen Austausch der Bremsbeläge vornehmen lassen. Zudem bieten wir den Service einer Reparatur der Autoscheibe an, die durch einen Steinschlag beschädigt wurde. Ebenfalls können Sie bei uns eine Inspektion von Fahrzeugen nach vorheriger Vereinbarung eines Termins oder in einem Schnellservice beauftragen. Ein weiteres Servicebeispiel ist die fachgerechte Vornahme eines Ölwechsels. Die Filiale in Elmshorn ist leicht mit dem Auto zu erreichen. Eine einfache Möglichkeit stellt die nahe gelegene Autobahn 23 dar. Nehmen Sie dafür die Ausfahrt Elmshorn und fahren Sie im Anschluss auf der Bundesstraße 431 in Richtung Elmshorn weiter. Nach einer Fahrt von rund 2400 Metern sehen Sie unser Werkstatt bereits auf der linken Seite liegendFalls Sie Ihr Fahrzeug für Reparaturarbeiten in der Werkstatt in Elmshorn abstellen, können Sie den Rückweg auch bequem mit dem öffentlichen Nahverkehr antreten. Hierfür gelangen Sie in 20 Minuten zu Fuß zum Bahnhof Elmshorn. Dieser weist diverse regionale Zugverbindungen auf. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der ATU Werkstatt in Elmshorn. Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter elmshorn@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Elmshorn. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.
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