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ATU Flensburg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Flensburg

3.5
603 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
San B.
23.07.2025
Super nettes Personal
Marcus Zietsch
22.07.2025
Super Beratung und der Service wie gewohnt Top....
Ralf S
17.07.2025
Top. Bedenkenlos zu empfehlen
Gunter Heumader
08.07.2025
Uwe Klatt
13.07.2025
Sehr freundliche Mitarbeiter. Bin gut beraten worden
Rüdiger Meier
06.07.2025
ATU in Flensburg
Dietmar P
04.07.2025
Jan F.
23.07.2025
Termin zum Aufziehen und Wichten neuer Reifen gemacht. Einem Reifen entgegen der Laufrichtung aufgezogen und einen Reifen nicht gewuchtet. Die Fehler wurden dann in zwei aufeinanderfolgenden Terminen einzeln korrigiert. Keine Empfehlung, wenn solche banalen Fehler passieren.
Janis Kramer
11.07.2025
Enttäuschend. Es wurden Leistungen abgerechnet, die sich im Nachhinein als unnötig herausgestellt haben. Rückmeldungen gab es nur auf mehrfache Nachfrage. Verantwortung wird konsequent von sich gewiesen. Kommunikation und Kundenservice: mangelhaft. Ich bin enttäuscht und werde diese Filiale künftig meiden.
Chantal Donau
07.07.2025
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit dieser Nachricht an Sie, weil ich zutiefst verärgert über den völlig inakzeptablen Ablauf und Umgang bei Ihrer Filiale in Flensburg bin. Was ich dort erlebt habe, ist an Inkompetenz, Intransparenz und möglicherweise sogar Abzocke kaum zu überbieten. Bei meinem Fahrzeug war der Klimakompressor defekt. Für den Austausch erhielt ich zunächst einen Kostenvoranschlag in Höhe von rund 1.000 Euro. Als ich zum vereinbarten Werkstatttermin erschien, wurde ich etwa eine Stunde später telefonisch informiert, dass der Einbau nun plötzlich zwei Stunden länger dauern würde – von ursprünglich geplanten 2,5 Stunden auf 4,5 Stunden. An diesem Tag konnte der Eingriff dann nicht mehr durchgeführt werden, woraufhin ein neuer Termin erforderlich wurde. Als ich angesichts der völlig veränderten Umstände einen neuen, korrekten Kostenvoranschlag forderte, war man damit offensichtlich überfordert. Der sogenannte “neue” Kostenvoranschlag war in keiner Weise nachvollziehbar: Es wurde lediglich ein Gesamtpreis von 1.500 Euro genannt – ohne jegliche Aufschlüsselung der Arbeitsstunden, der Stundensätze oder der Materialkosten. Hinter einzelnen Positionen standen keine Preise. Ein solches Dokument erfüllt in keiner Weise die Anforderungen an einen ordentlichen, rechtlich verwertbaren Kostenvoranschlag. Zu meinem Glück war das offenbar das Maß der Zumutung, denn ich habe mich entschieden, zu einer anderen Werkstatt zu gehen. Dort erhielt ich einen vollständigen, transparenten Kostenvoranschlag – mit deutlichen Preisunterschieden: • Arbeitslohn bei A.T.U.: 725, 57Euro – bei der anderen Werkstatt: 112,50 Euro (!) • Kosten für den Klimakompressor bei A.T.U.: 710,60 Euro – bei der anderen Werkstatt: 365 Euro Insgesamt wäre der Eingriff bei A.T.U. mehr als 1.000 Euro teurer gewesen als in der anderen Werkstatt. Wie kann ein seriöses Unternehmen derart überhöhte Preise veranschlagen, ohne diese nachvollziehbar darzulegen? Ich stelle mir ernsthaft die Frage, ob hier Kund:innen bewusst übervorteilt werden – insbesondere Frauen. Es drängt sich der Verdacht auf, dass man als Frau leichter für inkompetent gehalten wird und deshalb glaubt, Mondpreise ansetzen zu können. Ob es sich um gezielte Abzocke oder „nur“ um völlige Gleichgültigkeit und Inkompetenz handelt, ist letztlich zweitrangig – in jedem Fall ist das Verhalten Ihrer Filiale inakzeptabel. Mit äußerst verärgerten Grüßen Chantal Donau

Ihre Autowerkstatt ATU Flensburg

Wir heißen Sie in unserer ATU Werkstatt in Flensburg willkommen. Vielen Problemen mit dem eigenen Fahrzeug können Sie vorbeugen, wenn Sie den universellen Service in unserer ATU Werkstatt in Flensburg in Anspruch nehmen. Unseren Meisterbetrieb gibt es bereits seit November 2002. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit einem hochwertigen Kundendienst zu verwöhnen. Dazu haben wir uns einen besonders zuverlässigen Zulieferer für die üblichen Ersatzteile und originale Zubehöre ausgewählt. Im Zentrallager kaufen wir ein und können außerdem einzelne Fahrzeugkomponenten immer vorrätig halten. Durch unsere zehn Hebebühnen können wir außerdem mehrere Fahrzeuge parallel bearbeiten. Das breit gefächerte Spektrum an Leistungen, das wir in unserer Werkstatt in Flensburg bewerkstelligen, ist auf unterschiedliche Fahrzeugtypen und Fahrzeugklassen ausgerichtet. Unser Werkstattteam ist versiert in Wartungs-, Reparatur- und Instandsetzungsmaßnahmen. Darüber hinaus gehören umfangreiche technische Durchsichten, Fahrzeuginspektionen und die termingerechten Hauptuntersuchungen ebenfalls zu unserem Portfolio. Bei allen von uns erbrachten Leistungen können Sie sich von der ausgezeichneten Qualität und der Sorgfalt überzeugen, wenn Sie wieder lange Freude an Ihrem intakten Fahrzeug haben. Sollten Sie planen, die Fachleute in unserer ATU Werkstatt in Flensburg mit Ihrem eigenen Pkw aufzusuchen, dann können Sie dies tun, wenn Sie vom Flensburger Zentrum aus über die Bismarckstraße fahren. Eine weitere Zufahrtsoption ist die K11, die Sie in die Südstadt und von dort aus weiter in unsere Filiale bringt. Mit einer durchschnittlichen Fahrzeit von etwa 10 Minuten sind Sie vom Flensburger Zentrum aus bereits an unseren Werkstatttoren angelangt. Die Erreichbarkeit öffentlicher Verkehrsmittel für die Rückfahrt von unserer Werkstatt in Flensburg ist ebenfalls problemlos möglich. Innerhalb von 12 Minuten Fußweg erreichen Sie den Bahnhof Flensburg mit zahlreichen Anbindungen zum Regional- und Fernverkehr. Wenn Sie genaue Preisinformationen und weitere Details benötigen, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Schreiben Sie uns an flensburg@atu.de und wir werden Ihnen umgehend alle relevanten Informationen zusenden.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Flensburg. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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