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ATU Lübeck - St. Lorenz Nord

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2024 - 10 Robbyrob Scheibenfrostschutz

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Lübeck - St. Lorenz Nord

4.0
719 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet
Siehe letzte 10 Bewertungen
Melanie W.
14.10.2024
Wir waren schon bei sehr vielen Geschäftsstellen von ATU, Thüringen, NRW, Rheinland-Pfalz und bei dem ATU in Lübeck Genin waren wir auch schon, aber der ATU an der Lohmühle ist der, der mir bei weitem am besten gefällt. Wir werden hier immer sehr gut und freundlich beraten, man kann auch mal einen Spaß mit den Menschen die dort arbeiten machen. Die Arbeiten an meinem Auto werden gut ausgeführt und mir wird anschließend immer mitgeteilt, was demnächst fällig wird. Ich kann diesen ATU wirklich nur empfehlen
N K
10.10.2024
Seit vielen Jahren sehr zufrieden. Fühle mich immer gut beraten und meinen Wagen gut betreut. Routine Checks mit Termin inkl. TÜV laufen pünktlich ab und akute Probleme wurden bislang immer zeitnah gelöst. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Auch gibt es mal einen Anruf aus der Werkstatt direkt, wenn es etwas zu klären gibt. Tolles Team, weiter so! Bis zum nächsten Mal. Kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.
heinz koop
19.09.2024
gute arbeit
Jacob Lühr
03.09.2024
Super Service nette Beratung komme gerne wieder!
Inga Thomsen
02.09.2024
Ancuta Joitoiu
31.08.2024
Nur zum empfehlen,bin sehr zufrieden
scania v8 R770
15.08.2024
Al No
18.09.2024
Update: auch wenn ATU es behauptet, die Filliale steht NICHT im Mailkontakt mit mir, ICH habe ATU angeschrieben weils von ATU als Reaktion auf meine Rezension gewünscht wurde, Ich habe den gewünschten Rückruftermin genannt und es passierte nichts. Hier ist also nicht nur die Arbeitsleistung vor Ort eine glatte 6 sondern auch die Kommunikation welche offenbar auf Lügen aufbaut. Ich muss leider vor dieser Filliale warnen. Soviel Unfähigkeit ist mir noch nie untergekommen, was in unserem Fall passierte gehört eigentlich der Innung gemeldet. Zur Sache: Es ging um die Standartaufgabe Achsvermessung. Montag, den 02.09.24 Kfz gegen Mittag hingestellt. Am späten Nachmittag der Anruf - Auto ist fertig. Toll dachten wir, das hat ja gut geklappt. Bis wir da waren zur Abholung. Die haben es tatsächlich geschafft Alufelgen ohne Zentrieringe aufzustecken und das schlimnste: der "Meister" erklärt mir das die FELGEN DURCH die RADBOLZEN ZENTRIERT werden. Darauf bestand er auch, er ist davon absolut überzeugt. Geht gar nicht, Auto stehen gelassen zur korrekten Vermessung. Am Folgetag passierte nichts, kein Thema. Am Mittwoch der Anruf, Auftrag erledigt. Lt. Vermessungsprotokoll war die Arbeit am Vortag erledigt. Wäre auch ok aber nicht das nach Werten fürs Standartfahrwerk eingestellt wurde obwohl M-Federn verbaut sind, was zu erkennen ist aber auch vorher mitgeteilt wurde. Hinterachse wurde gar nicht eingstellt obwohl dort angefangen werden muss, angeblich ließen sich die Schrauben nicht lösen. Die Schrauben bekommen nur ein sehr hohes Anzugsmoment, vermutlich zu viel für das ATU Werkzeug. Eine Anfrage an ATU blieb bis jetzt unbeantwortet, Diese ist nicht dem Auftrag zuzuordnen, bewusst. Zusammenfassend: Zentrale zeigt sich absolut desinteressiert, Arbeit wird nicht ausgeführt, man wird ggf. mit einem unsicheren Kfz vom Hof gelassen, Mitarbeiter teils extrem schlecht ausgebildet. Ja, ich kann die Qualifikation beurteilen da ich selbst Kfz-Technikerneister samt Ausbildereignung bin aber aufgrund Rückenprobleme kann ich nicht mehr in diesem Beruf arbeiten. Immerhin wurde im Endeffekt nichts dafür kassiert aber dennoch hatten wir Kosten und verschwendete Zeit. Weder wurden Kosten erstattet noch irgendein Entgegenkommen für den Zeiteinsatz. Ich bin auch überzeugt, dass der Filialleiter beim möglichen lesen dieser Bewertung sofort weiß um was/wen es hier geht, also gibt es keinen Grund diese vollkommen Faktenbasierte, Wahrheitsgetreue Rezension anzuzweifeln. Leider passt es wie andere Werkstätten ATU übersetzen: Anfänger treiben Unsinn.
Anso Wer
14.08.2024
Um 15 Uhr angekommen wegen Bremsenproblem. Außer freche Bemerkungen absolut inkompetent. Nur die Aussage keine freie Kapazitäten wir machen doch keine Nachtschicht. Das war ein Notfall, da unsere Fähre am anderen Tag um 10 Uhr nach Schweden ging. Sowas habe ich noch nie erlebt. ATU never ever!!!! Nachtrag: Was soll es denn noch zu besprechen geben? Ihre Mitarbeiter sind unfähig in einem Notfall zu helfen. In Schweden wurde mir an einen Samstag mein Fahrzeug repariert. Das nennt man Service!!!!!!!
Chica Dettmer
13.08.2024
Nicht viel erwartet und trotzdem enttäuscht . Klima Paket für 99€ gebucht . Termin eingehalten und pünktlich das Auto abgegeben . Kostenvoranschlag auf einmal knapp 103€ wegen einem Kontrastmittel. Nicht besprochen sondern einfach auf die den Voranschlag geschrieben . Die Klimaanlage kühlt seit 3 Jahren schlecht weil mit laufe der Zeit zu wenig Kühlmittel drauf ist . Aber sie kühlt . Anlange wurde befühlt . Minimale Undichtigkeiten festgestellt . Ohne Absprache das Kühlmittel wieder abgesaugt auf die die Menge die vorher drin war mit dem Aspekt der Umwelt . 60€ für nichts genommen . Klima kühlt weiterhin . Werde ich woanders befüllen lassen. ATU kommt nicht mehr in frage . Auto war auch erst 48min nach dem vereinbarten Rückgabetermin fertig .. Nachtrag . Der Support ist nicht besser als die Finale selbst . Ausreden die nicht der Wahrheit entsprechen . Über 6 Tage keine Antwort . Spart es euch per Mail zu schreiben . .

Ihre Autowerkstatt ATU Lübeck - St. Lorenz Nord

Herzlich willkommen in der ATU Werkstatt in Lübeck-St. Lorenz Nord. Seit Dezember 2004 sind wir in unserer KFZ Werkstatt in St. Lorenz Nord für Sie da. Wir reparieren und inspizieren Ihre Fahrzeuge und sorgen so für eine hohe Funktionalität. Außerdem kümmern wir uns mit unseren zehn Hebebühnen auch um eine ansprechende Optik bei Ihrem KFZ. Ersatzteile und Produktteile werden bei uns aus dem Zentrallager angeliefert. Neben der Reparatur von Ihrem Fahrzeugen kümmern wir uns in der ATU Werkstatt in Lübeck-St. Lorenz Nord auch um die Inspektion. Außerdem warten wir Ihre Klimaanlage und sorgen für die Versorgung von speziellen Teilen für das Auto. Gerne kümmern wir uns aber auch um den Austausch von Scheiben oder altem Öl. Die Autobahn 1 ist die direkte Verbindung zu unserer KFZ Werkstatt in St. Lorenz Nord. Befahren Sie diese Straße bis zur Abfahrt Lübeck-Zentrum und wechseln Sie danach auf die Stockelsdorfer Straße. Von hier aus ist es nur noch rund ein Kilometer, bis Sie den großen Kreisverkehr erreichen. Hier befindet sich unsere Filiale auf der linken Seite. Der Hauptbahnhof von Lübeck ist von unserer Filiale nur rund zwei Kilometer entfernt. Von hier aus kommen Sie innerhalb kürzester Zeit in die Vororte der Stadt. Alternativ rufen wir Ihnen aber auch gerne ein Taxi, das Sie nach Hause bringt, wenn die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug bei uns länger dauern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an lorenz-nord@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.
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Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt unserer ATU Lübeck - St. Lorenz Nord. Mit einem einfachen Klick erhalten Sie exklusive Einblicke in unsere handwerkliche Expertise, hochmoderne Arbeitsabläufe und die Leidenschaft, die wir bei unserer Arbeit tagtäglich mitbringen. Schritt für Schritt nehmen wir Sie mit auf eine virtuelle Reise durch unsere Werkstatt, in der wir Sie gerne auch persönlich begrüßen.

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