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ATU Pinneberg

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Pinneberg

3.6

491 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Klaus Wagenbach

16.04.2025

H N

03.06.2025

Schlimmer gehts nicht!!!!!! 👎 blöde und unhöfliche Antwort bekommt man wenn man was fragt. Kunden Autos werden privat gefahren. Habe mein Auto abgegeben und mit mehrere 100 Km darauf und Beschädigung zurück bekommen. 👎👎👎👎👎

Anja Gebhardt

31.05.2025

Unterirdisch, wenn man mit einem AKUTEN Problem ohne vorherige Terminbuchung dort erscheint. Unser Auto wurde in eine Ecke des Parkplatzes gestelllt und dann 10 Tage nicht mehr bewegt. Es kam kein Anruf, nichts! Man musste persönlich erscheinen, um überhaupt wahrgenommen zu werden. Es wurde ein Keilriemen bestellt, bei dem sich hinterher herausstellte, dass er auch noch falsch war. Allerdings wurde das nicht von ATU festgestellt, nein, nach 10 Tagen hatten die schon vergessen, dass sie überhaupt einen bestellt hatten, sonden von einer anderen Werkstatt. Dort wurde unser Problem kurzfristig gelöst. ATU: Das reine Grauen. Leider muss man, um zu posten, einen Stern vergeben.

Lais Hinrichs

22.05.2025

Achsvermessung drei mal gescheitert und immer wieder reklamiert , dann wurde ich mit dem Geld wieder nachhause geschickt. Lenkrad stand nun schiefer als vorher. Danke für nichts ! Unnötig Sprit und Zeit verschwendet . Dann wurde das Personal auch noch frech! Da sollte mal eine vernünftige Führungskraft eingesetzt werden. Mein erstes und letztes Mal bei ATU. Weiß schon warum alle einem davon abraten…

Irina Franz

20.05.2025

Es ist unmöglich die Filiale per Telefon zu erreichen. Nachdem ich persönlich in die Filiale gefahren bin, um einen Termin zu vereinbaren, wurde mir gesagt, ich könne dies auch online tun. Dies habe ich wahrgenommen und habe daraufhin einen Terminen ausgewählt, der mir zeitlich besser passte. Zu diesem Termin bin ich gekommen und habe mein Auto abgegeben. Nach 10 Minuten wurde ich angerufen und mir wurde berichtet, dass die Mechaniker für die nötige Reperatur nicht da wären und ich einen neuen Termin buchen müsste, da ich angeblich keine telefonische Zusage von der Werkstatt bekommen hätte. Jedoch habe jegliche Mitteilung und Erinnerungen an den Termin erhalten.

CooperS87

17.05.2025

NIE WIEDER ATU!!! Ziemlich enttäuschender Service… Termin gemacht für Reifenmontage von 2 Reifen für den 17.05 9:00-10:15 Uhr. Fahrzeug pünktlich abgegeben, neue Reifen liegen im Auto. Um 10:12 hat sich leider noch keiner mein Fahrzeug geholt, somit bin ich rein ins Geschäft und habe mir meinen fahrzeugschlüssel wiedergeholt. Es kam nichtmal eine Entschuldigung, es wurde einfach akzeptiert das ich wieder fahre. Es kam sogar noch die Info das sowas öfter vorkommt. Man macht einen Termin und es wird einfach nicht eingehalten!

Chris Schlopp

14.05.2025

Unglaublich unfreundlich !!! Fragen stellen unerwünscht. Meine Empfehlung geht an den "Angestellten" Such dir einen anderen Job !

Brigitte Reinhardt

08.05.2025

Habe bei ATU 2 Reifen bestellt. Die Bestellung wurde sehr kompetent durchgeführt. Die Reifen waren schon am nächsten Tag da. Leider musste ich 14 Tage auf dem Montagetermin warten. Die Montage von 2 Reifen hat dann tatsächlich 2 Stunden gedauert. Ein Mitarbeiter war leider in Verzug gekommen, war die Ausrede. Keine Entschuldigung wurde ausgesprochen. Leider habe ich die negativen Berichte über ATU vorher nicht gelesen, sonst hätte ich wohl eine andere Werkstatt gewählt.

Axel Dreyer

22.04.2025

Die Webseite erlaubt einen Termin für einen Fiat Ducato. Telefonisch nicht erreichbar, Mail nicht beantwortet. Beim Ankommen wird das Fahrzeug abgelehnt wegen der Höhe. Keine Bühne sei dafür vorhanden. Ich sollte mich bei der Zentrale beschweren. Dort ist die Bühne im Pinneberg als vorhanden gelistet. Ärgerlich.

Elicharlison97

17.04.2025

Absolut unzufrieden. Nicht zu empfehlen!!! Auto sollte innerhalb von zwei Werktagen repariert werden. Aus dem wurden 1,5 Wochen. Man bekommt keinen Anruf bezüglich Verzögerung. Ich musste selber andauern da hinfahren und nachfragen. Telefonisch kommt man null durch. Heute das Auto abgeholt, und es wurde immer noch nicht alles behoben. Alles absolut unprofessionell. Geht bitte nicht zu ATU!!!

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ATU Werkstatt in Pinneberg - Ihr Partner für Autoreparaturen. Unsere ATU Werkstatt in Pinneberg erledigt schon seit dem Oktober 2004 unterschiedlichste Arten von Autoreparaturen. Dem freundlichen Team stehen für die Arbeiten in typisch hoher ATU-Qualität sieben Hebebühnen zur Verfügung. Aufgrund der direkten Belieferung mit Ersatzteilen aus dem Zentrallager können die Reparaturleistungen stets flexibel und zeitnah für unsere Kunden durchgeführt werden. Die KFZ Werkstatt in Pinneberg nimmt unter anderem einen Ölwechsel oder das Austauschen von Rädern vor. Ebenfalls ist es möglich, dass Sie bei uns Bremsbeläge oder Auspuffanlagen wechseln lassen. Selbstverständlich können Sie in der ATU Werkstatt in Pinneberg auch eine Hauptuntersuchung in Auftrag geben. Nach einem Steinschlag ist die Reparatur von beschädigten Scheiben eine weitere Dienstleistung, die wir in hoher Qualität offerieren. Die KFZ Werkstatt in Pinneberg steuern Sie leicht mit dem Auto an. So erreichen Sie uns beispielsweise über die nahe gelegene Autobahn 23. Wählen Sie hierbei die Abfahrt Pinneberg-Süd und fahren Sie zunächst auf der Rellinger Straße und folgend auf dem Thesdorfer Weg bis zur Kreuzung mit dem Wedeler Weg, an der Sie links abbiegen. Nach rund 700 Metern erreichen Sie nun einen Kreisverkehr. Hier nehmen Sie die erste Ausfahrt auf den Westring und nach weiteren 100 Metern sehen Sie rechtsseitig bereits unsere Werkstatt. Für den Fall, dass Ihr Auto für eine Reparatur in der KFZ Werkstatt in Pinneberg verbleibt, können Sie den Rückweg leicht mit dem öffentlichen Nahverkehr antreten. Dafür finden Sie nur 400 Meter beziehungsweise 5 Gehminuten von der Werkstatt entfernt die Bushaltestelle Pinneberg - Wedeler Weg (Süd) vor, die beispielsweise Verbindungen nach Wedel und Norderstedt gewährt. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Für detaillierte Informationen zu Preisen und weiteren Einzelheiten stehen wir Ihnen gerne per E-Mail zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter pinneberg@atu.de und unser Team wird Ihnen umgehend alle gewünschten Informationen zukommen lassen.

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