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ATU Jena - Lobeda

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Aktuelle Bewertungen der ATU Autowerkstatt ATU Jena - Lobeda

4.0

443 Kunden haben diese ATU Filialen bewertet

Siehe letzte 10 Bewertungen

Lisa Kaufmann

21.01.2025

Schnelle und Kompetente Hilfe, Teile die mal nicht vorrätig waren wurden sofort bestellt,habe nie lange warten müssen. Top Team

Ramona Hörig

08.01.2025

Sauber ordentlich. Freundliches Personal.

Dieter Wolff

04.01.2025

Service perfekt in Qualität und Zeit

R. W.

28.01.2025

Sehr kooperativer Service

Sven Latuske

05.12.2024

aennchen

29.12.2024

Wir hatten ein Problem mit unserer Scheibenwischanlage, das vor dem Winter dringend behoben werden musste. Zunächst wurde ein defekter Dichtring ausgetauscht, was 40 € kostete. Danach funktionierte jedoch der Frontwischer überhaupt nicht mehr – weder Waschfunktion noch Wischerbewegung, obwohl das Wasser im Tank blieb. Nach einer weiteren Reparatur lief die Frontscheibenanlage endlich, jedoch fiel der Heckscheibenwischer aus. Insgesamt zog sich die Reparatur über drei Wochen hin und jedes Mal trat ein neues Problem auf. Es wirkt, als würden die Arbeiten nicht gründlich geprüft, bevor das Fahrzeug zurückgegeben wird. Das Vertrauen in die Werkstatt ist dadurch stark beschädigt. Leider kann ich ATU Jena nicht weiterempfehlen.

Timon Schröbel

02.02.2025

Also, wo fange ich an… Ich hatte ein Problem mit meinem Auto und habe beschlossen dort anzurufen. Daran ging eine sehr unfreundliche Dame, welche mich direkt fragte wechles Problem ich an meinem Auto habe. Daraufhin versuchte ich ihr meine Probleme zu erklären, bis sie mich unterbrach um mir mitzuteilen das es mindestens 4 Wochen dauert bis sich jemand das nur mal anschauen kann! Damit ist noch nicht das Reparieren einberechnet. Danach fragte sie welche Probleme ich noch habe und als ich dann anfing weiter zu erzählen, wurde ich nach kurzer Zeit unterbrochen mit der Aussage: „…Warum erzählen sie mir das jetzt, Denken sie ich kann eine Fehleranalyse übers Telefon machen? Wüssten sie wie reich ich dann werde?…“. Daraufhin hatte ich schon keine Lust mehr mich mit solch einem unglaublich unfreundlichen und ungebildeten Personal von ATU zu unterhalten und habe das Gespräch beendet. Nie wieder!

Aleksandar Mitic

08.01.2025

David Keilhauer

02.01.2025

Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich sie jetzt hier geben. Vielen Dank an die Verkäuferin S. Die leider auch noch das falsche Öl verkauft hat. Weil sie nicht in den Computer gucken wollte. Kein Interesse einem Kunden in der Not zu helfen. Solche Mitarbeiter würde ich sofort entlassen. Der Werkstattmeister ..... der nach dem öl stand geschaut hat und einfach 1 Liter Öl nachgefüllt hat obwohl Öl drin gewesen ist und der Fehler vielleicht an einer anderen Stelle lag. Vorher nachdenken! Danke für den Motorschaden. Dies wird ein nachspiel haben. Ihr seit das allerletzte

Anna S

13.12.2024

(Translated by Google) Bad customer service and underground advice! Not recommended! (Original) Schlechter Kundenservice und Beratung unterirdisch! Nicht zu empfehlen!

Ihre Autowerkstatt ATU Jena - Lobeda

Schnell und zuverlässig - die ATU Werkstatt in Jena-Lobeda. Unsere KFZ Werkstatt in Lobeda kann auf jahrzehntelange Erfahrungen zurückblicken und hat seit November 1994 für Sie geöffnet. Wir kümmern uns um anfallende Reparaturen unden an Ihren Fahrzeugen. Gerne bestellen wir auch die nötigen Produktteile für Sie. Diese kommen zeitnah und kurzfristig aus dem Zentrallager. Wenn auch Sie Probleme mit Ihrem KFZ haben, sollten Sie bei uns vorbeikommen. Wir bieten Ihnen verschiedene Leistungen zu fairen Preisen an und können auf ein hoch qualifiziertes Team zurückgreifen. Unsere gut geschulten Mitarbeiter helfen Ihnen bei der Reparatur von Hagelschäden oder Steinschlägen. Außerdem tauschen wir in der KFZ Werkstatt in Lobeda auch gerne Ihre Scheibe oder die abgenutzten Bremsbeläge aus. Unsere Filiale liegt sehr verkehrsgünstig und kann problemlos über die Autobahn 4 erreicht werden. Nutzen Sie die Abfahrt Lobeda und folgen Sie der Stadtrodaer Straße, bis Sie unsere Werkstatt nach wenigen Minuten auf der linken Seite erkennen können. Unsere ATU Werkstatt in Jena-Lobeda besitzt eine gute Anbindung an die Stadtbahn. Diese fährt von der Schlegelstraße ab, welche nur wenige Minuten entfernt liegt. Die Bahn sollten Sie gerade dann nutzen, wenn die Reparaturen an Ihrem Fahrzeug länger dauern und wir dieses sogar über Nacht stehen lassen müssen. Von der Haltestelle kommen Sie innerhalb von zehn Minuten bis in die Innenstadt von Jena. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns in der Werkstatt! Bei Fragen zu Preisen und anderen Informationen können Sie uns jederzeit per E-Mail erreichen. Schicken Sie uns Ihre Anfragen an lobeda@atu.de und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihnen alle gewünschten Details zukommen zu lassen.

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